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運送政策

1.順豐速運 (1-2天)順豐站/智能櫃/工商/住宅運費到付/寄付
順豐運費首重1kg內$25
上門地址加$5
續重$12/kg


2.JumpPoint運輸上門 (2-3天)
送貨上門,需提供詳細地址。運費到付/寄付
5KG內$27
5.1-10KG內$55
其後每10KG加$15
全店,買滿 $650 免運費 (只適用香港/澳門)
請留意 : 扣除購物折扣後 , 合計金額必須滿 $650 可享免運費 *

*預計發貨日寫在商品貨期註明*



📍到貨時間 現貨產品:一般確認收款後2-3個工作天內收到。  

預訂產品:需要2-4星期發貨(視乎產品而定,某些特別產品,會列明大概預計到貨日期,貨期由供應商提供,只供參考,有機會因國際船期/航班等各種不明因素或突發條例管制影響而延誤)。 

📍身為代購者之角色,我們會盡力確保貨品如期到貨,但無可避免地有時同樣會受到各不可控制的外來因素,而導致貨品缺貨或延誤的風險,敬請見諒。 

📍因位置有限,恕只能為客人保留商品兩至三個月,如超過了期限會先安排以獨立順豐寄出,運費由顧客到付,恕不設退款退貨及另行通知,請見諒。 

📍如選擇 “智能櫃到付” 配送方式必須提供一個“非熱門”櫃作後備之用, 如客戶下單時沒有提供,我司將會自行安排一個鄰近之智能櫃號,客戶不得異議。 

📍 有關第三方物流公司提供的不同合作自提點/智能櫃,亦有機會因當時合作情況而有改動的風險,例如地點/營業時間之改動;如有任何變動,最終取貨地點有機會改派至接近原定位置的新地點,最終決定權以第三方物流公司為依歸,敬請注意。 

📍如貨件已寄出到達客人指定地方取件或收件而客人沒有收件,本店不會負責有關之貨件上任何責任,請客人自行聯絡物流公司。

📍因運費直接是由第三方物流公司收取,送貨時由客人自付,我們亦不會在該訂單上收取任何運費;所以訂單上運費一欄會顯示為零。 

📍如工商/ 住宅地址屬於偏遠地區或離島區,任何派送附加費將由物流公司向客人另外收取,敬請留意。 

📍每份訂單需獨立完成, 如要夾單發貨,請盡早通知。 物流同事會盡力配合,如更改不了,每份訂單將分開發貨,運費由客户承擔。 

📍如因客人自行下單時提供錯誤的送貨資料/ 物流公司多次聯絡客人失敗/ 客人無理拒收/ 客人逾時不取件、拒絕接受第三方合作自取點服務或物流公司安排的後備派件地址等等...而導致送件失敗或貨品退回到本公司,當中產生的額外來往運費、安排第二次送貨運費、物流公司罰款等等,一概需由客人負責支付。訂單也有可能會被取消及不設退款安排。 
📍如貨品收到後需更換,客户需自行承擔所有來回運費 。 

📍客戶收件時有責任立即查看貨品是否完整無缺,如發現外箱或貨品有損毀請直接拒收。如遇到相關情況,請24小時內通知我司。 如其後提出貨品有損毀,我司均一律拒絕任何換貨或退款之安排。 

📍我們會盡量確保包裹包裝的完整性及安全性,但物流公司運送途中難免會有意外風險,有機會易令到外箱或貨品外觀受影響,介意者請考慮風險,請見諒。

📍 如購買香水/玻璃物品,寄貨請通知拆盒檢查避免收貨後玻璃碎裂或者滲漏,本公司一概不負責自行處理。

📍🌟平行進口貨品🌟非購自專門店,均屬於平行進口貨(水貨)/原單出口工廠貨尾,有機會同專櫃的包裝有差別,堅持完美者或非常介意貨源問題者,請不要購買🙏🏻🙏🏻
💁🏻‍♀購買後,不接受因味道/質感/包裝損壞及不同而退貨。因為是平行進口貨所以先比專櫃價格優惠。

🥰如有任何有關產品上問題,7日內可WhatsApp我們查詢🙏🙏過了7日我們一概不會負責的,敬請留意🥰最終決定權利歸公司所有

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 ** 以上條款由 2022年5月1日即時生效。 落單之客戶均視作明白及同意以上之所有條款,不得異議。 

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